L’Agetip vient de prouver pour la deuxième année consécutive la conformité de son système de management de la qualité iso 9001 version 2015. Ce certificat lui a été attribué l’année dernière.
L’Agetip s’est prêtée, cette année, à l’exercice de surveillance et d’évaluation afin de mesurer l’efficacité de son système de management de normes internationales.
A l’issue de l’audit, aucune non-conformité n’a été notée.
Cette performance illustre la qualité du leadership de l’Agetip car il a été noté un fort engagement du Top Management et l’appropriation dans la mise en œuvre par le personnel de l’agence.
Au delà de la satisfaction des clients, la certification offre une assurance quand à la qualité et à la maîtrise des missions (métiers) de l’Agetip.
Le plus novateur est la transcription en processus du programme xeyu ndaw ni qui est un métier reconnu à Agetip.
Le Directeur General M Malick GAYE a salué l’abnégation du personnel et a demandé de “ne pas dormir sur nos lauriers” et de faire de l’amélioration continue une démarche permanente.
